所有的事，所有的行业，都离不开疫情影响，未来的信息软件人才也是。

“疫情，其实也是契机，”精诚信息人资长黄郁仁直率爽朗地破题开解，这一届大学生是幸运的，因为大家开始知道什么叫做“远距”，开始知道有些事不一定要碰面，现在习惯不去学校也能上学，以后对于远距工作也不需要适应了。

台湾信息服务业龙头“精诚信息”，成立24年来，运用科技力协助企业推进与转型。员工人数多达4000人，服务两岸三地及全球区域三万家企业。

人资长黄郁仁长期关注信息软件产业发展脉络，并规划集团人才策略，熟稔于组织设计、人才招聘、职涯规划与人才领导发展等领域。

“有人说，这批新入学的大学生，是最辛苦的一群，但如果跳到20年后回头看，他们很可能是最有成就的一代，”黄郁仁乐观地肯定说，这批年轻学子在出社会之前，就已经理解，运用数码工具可帮助自己发挥生产力。例如，他们很擅长在网络上和一群人共同工作，甚至会主动透过网络，找到适合一起完成任务的人，根本不需要任何训练与练习。

黄郁仁从宏观的角度，分析新世代的职涯态度，他说，人类平均每10年寿命增长1岁，现在20岁左右的年轻人，将会活到100岁。所以，有两件事注定会改变，一是大家不会在65岁退休，因为还有长达35岁的生命历程，这也意味著需要考量：退休金够不够？能不能活得健康？

第二个残酷现实是：你的专业在职场上可以使用多久？以前的时代，大学毕业后，专业可以用上10年、20年；但21世纪后，变化太快，一个专业可能缩短到三到五年，就不够用了。

所以，终身学习的概念与习惯，需要尽早养成，生命很长，能陪伴一辈子的只有自己，现在就要开始思考自己的10年计划。

锁定信息领域，他指出，台湾理工信息人才素质不差，逻辑清楚，数学能力甚至优于欧美国家，但为什么台湾软件产业，常常只能代工或代理？原因就在于，台湾教育训练出一群很会“解题”的人，如果是空白申论题，就不知如何下手，探究起来，需要补充的就是想像力、创造力，甚至是跨领域合作思惟。

为了因应时代变化，现在，精诚信息训练工程师，已经不限于程序编码，因为谈规格技术的时代已经过去了。“写程序，现在机器写得比你更好，”黄郁仁直言，但关于“与人接触的感觉”，科技工具如何应用在各种场景里，只有“人”可以掌握，所以，现代信息工程师得换脑袋，得谈更多体验，讲人话。

这时，个人生活体验变成重要的环节，课业与专业培养仍然不可忽视，但社团经验或国外游学经验也很重要，可以把个人的视野拉开。

黄郁仁表示，大家必须走出去跟人接触，当你去探索世界，对人的事务，敏感度就会提高，“探索世界的能力”，已经是年轻人必备的能力。

应对未来世界，从信息软件发展趋势来看，“程序素养”是必要，延伸出分辨定义问题与答案的“数据力”，奠基两者的“AI人工智能演算能力”，也逐渐成为不可或缺的一环。

三项核心技能之外，更深一层的是，年轻学子需要具备“信息安全概念”，不只需要有警觉，还得有具体意识与规划思惟。更广一层的是，习惯在生活里使用数码工具的年轻学子，需要懂得用新时代的语言和方式，行销自己。

黄郁仁指出，过去的时代，成长都是线性的，做一个产品卖一个产品，人才也是学一件事做一件事，但时代能量来到转变拐点，突破界线之后，再往前走，几乎没有成本的跳进“次方”形态的指数成长。

人才也是如此，“未来信息人才的样貌，就是程序、数据、AI算法、资安、数码行销，五项能力集合起来的‘指数型人才’，”他归结。

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